規範服務用語包括文明用語、語言親切、語氣誠懇、音量適中、語速與客戶匹配，仔細傾聽、耐心解答、對客戶表現出同情心，不推諉客戶、委婉地說「不」、敢於承擔責任，自信、熱情，讓客戶感受到坐席代表的微笑，快速響應客戶要求，準確記錄訴求信息等。
資料圖：李嘉誠豪宅據港媒報道，一內地男子涉嫌企圖闖入李嘉誠的豪宅盜竊，被控企圖爆竊及非法入境兩項控罪，6日在香港東區法院提堂。今年19歲的被告本月3日企圖翻越李嘉誠豪宅圍欄時被警員發現並拘捕。
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漢語網見外的解釋:謂了解外部情況。不當自己人看待。晉干寶《搜神記》卷七：“范見便敘寒溫，乃屈楚賓：‘愿過敝舍，無見外也。’”《水滸傳》第二四回：“那婦人連聲叫道：‘叔叔卻怎地這般見外，自家的骨肉，又不伏侍了別人。’”周
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水垢是居家清潔的一大勁敵，在玻璃上留下白白的痕跡，就算其他地方再乾淨也沒用，看起來就是很不順眼。最可怕的是這種水垢不是用清水或抹布 ...
原句为是身如聚沫，不可撮摩；是身如泡，不得久立；是身如焰，从渴爱生；是身如芭蕉，中无有坚；是身如幻，从颠倒起；是身如梦，为虚妄见；是身如影，从业缘现；是身如响，属诸因缘；是身如浮云，须夷变灭；是身如电，念念不住。 《维摩诘所说经》一称《不可。
文昌塔首先肯定是要开光的，材质上一般说来以天然玉石的为最好，价格也最贵，其次有水晶、桃木、纯铜、合金，含义即是对应五行的金、木、水、火、土五行，看下面图片可。
蘭花屬於多年生的附生植物，在野外若環境適當蘭花壽命可活超過 20 年，花期壽命依蘭花品種而異：短則 10～14 天、長可達 2～3 個月之久，屬於花期相當長的觀賞植物。在蘭花盆栽的花期照理上，若照顧得當，甚至部分品種會不斷抽花。
嘴的下方有痣的人，很可能一辈子都是个漂泊不定的人，所以即使有钱，也不适合买不动產。 但如果痣的型很好，就能一生过着清闲舒适的生活，如果位于嘴下的正中央，则此人容易沉迷于杯中物，而在性格上也是个意志薄弱的。
